Líneas de Atención al usuario

Régimen Contributivo

Línea de atención afiliados
305 734 1404 opción 1 - 3.

Línea de atención empleadores
305 734 1404 opción 2.

Régimen Subsidiado

Línea nacional: 018000 187 050.
WhatsApp y Línea Usuarios: 305 734 1404.

Oficinas Administrativas

Pasto: 57 (602) 733 60 30
Cll 11 a Cra 33 Esquina B/ La Aurora
Ver ubicación en Google Maps.

Cali: 57 (602) 512 92 00
Sede Holguines: Cra 100 N. 11 - 60 Local P7 2do Piso - Cali
Ver ubicación en Google Maps.

Normatividad

Medida de intervención administrativa.

Medida de toma de posesión de Supersalud a Emssanar EPS.

Manual de contratación de la EPS.

Peticiones, quejas, reclamos y sugerencias.

Notificaciones judiciales de tutelas.

Actos administrativos.

Normatividad.

Política de protección de datos.

Código de conducta y buen gobierno.

Estatutos Emssanar S.A.S.

SARLAF.

SICOF.

Línea Ética.

Otros enlaces de interés

Consulta de información para el afiliado

Microredes de salud.

Red de medicamentos.

Red integral de prestadores de servicios de salud.

Sistema de afiliación Transaccional.

Red de Prestadores.

Escuelita de la Salud.

Directorio oficinas de atención al usuario.

Compensación Económica temporal por Covid-19.

Documentos de Consulta

Formulario de afiliación e instructivo.

Carta de Derechos y Deberes del Afiliado y del Paciente.

Copagos y cuotas moderadoras contributivo.

Copagos y Cuotas Moderadoras Subsidiado.

Comunicados de prensa.